該公司是一家食品級甘氨酸及三氯蔗糖生產商，主要從事食品級甘氨酸、工業級甘氨酸及三氯蔗糖的生產及銷售。

公開資料顯示，新琪安成立于2001年，旗下產品以食品級、工業級甘氨酸和三氯蔗糖為主，兼顧少部分生產過程中產生的副產品如亞硫酸鹽等的生產銷售。據新琪安在申報材料中的描述，公司主要大客戶或包括可口可樂、雀巢、億滋以及高露潔等全球知名消費品牌在內。

不過，受2023年以來人工甜味劑行業價格戰影響，2021年至2024年，新琪安分別實現營收6.61億元、7.61億元、4.47億元和5.69億元，其中2023年收入大幅下滑超40%，2024年有所回升，但年內溢利4340.6萬元，較上年4466.2萬元略有降低。